En tant qu’entreprise b2b, l’acquisition de nouveaux clients est quelque chose de très capital. Dans cet article, nous partageons avec vous quelques conseils clé, très efficaces, appliqué par les services commerciaux ; qui vous aideront à coup sûr à mettre la barre plus haut dans vos activités d’acquisition de clients. Ceci dit, voici les points que nous aborderons dans cet article ; comment :
- Mettre en place une stratégie de génération de leads avec les commerciaux,
- Utiliser la notation des prospects pour conclure plus de ventes,
- Profiter d’une plateforme marketing pour éviter le multitâche.
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Comment mettre en place une stratégie de génération de leads avec les commerciaux ?
Pour acquérir de nouveaux contacts, vous avez besoin d’une campagne de génération de leads. Cependant, toutes les activités menées par le service marketing n’apportent pas de clients potentiels vraiment intéressés par votre entreprise. Certains prospects acquis peuvent même ne pas savoir exactement ce que vous vendez.
La pièce manquante à une stratégie qui amène les gens prêts à acheter dans votre maison se trouve dans le service des ventes.
Pour commencer, vous pouvez définir votre acheteur persona (c’est-à-dire le profil du client idéal). Il s’agit en fait d’une étape importante, et vous devez le faire, en veillant à ce qu’il soit le plus proche possible de vos meilleurs clients. Et qui mieux que les publicités peut vous donner cette information ? Cet alignement vous donnera les bases pour définir le plus efficacement possible vos stratégies pour :
- Le content marketing,
- L’ inbound marketing,
- La gestion des réseaux sociaux,
- Tout support numérique que vous décidez d’exploiter.
En ayant une idée claire de qui vous devez communiquer, vous créerez un contenu plus en phase avec les intérêts des clients potentiels les plus attractifs ; ainsi, vous augmenterez le taux de conversion de vos campagnes. En conséquence, vous disposerez d’une base solide sur laquelle travailler avec les prochaines étapes de gestion et de clôture des contacts.
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Comment utiliser la notation des prospects pour conclure plus de ventes ?
Une fois que vous avez compris comment trouver de nouveaux clients B2B potentiels en ligne ; vous devez apprendre à les gérer de la meilleure façon. Avez-vous déjà mieux performé dans une activité tout en ayant surmonté facilement vos obstacles ? La même chose se produit avec les ventes.
Lorsqu’un vendeur d’une entreprise B2B sait que le client potentiel qu’il s’apprête à rencontrer est très convaincu d’acheter chez lui, de manière quasi automatique, la vente est réussie. De même, s’il sait déjà que ce sera une entreprise impossible, il finira par se saboter et tout foutre en l’air.
Disposer d’un système qui vous permet de rencontrer des clients potentiels déjà chauds est le saut qualitatif qui vous permet d’augmenter visiblement le taux de clôture des ventes. Grâce aux plateformes de marketing numérique et de vente comme HubSpot, vous pouvez l’obtenir.
Le système, en fait, garde une trace de toute action des contacts dans votre base de données ; comme le téléchargement de matériel d’information sur le site Web de votre entreprise ; les e-mails lus, les clics effectués, etc. Toutes ces actions uniques font que l’utilisateur unique « accumule des points » : plus il obtient de points ; plus il sera intéressé par les produits ou services de votre entreprise.
Une fois que vous avez atteint un score défini par vous ; vous pouvez prendre un rendez-vous professionnel avec votre client, et conclure la vente beaucoup plus facilement.
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Tirez parti d’une plate-forme marketing pour éviter le multitâche
Que vous soyez un homme ou une femme, le multitâche est une pratique à éviter comme la peste ; ceci est très important, si vous souhaitez investir votre temps dans des activités qui apportent vraiment des résultats à votre entreprise.
Pour gagner du temps aussi bien dans le service marketing que dans le service commercial ; vous n’avez besoin que d’une plateforme numérique. Ce n’est pas un hasard si 74% des entreprises B2B admettent utiliser le marketing et l’automatisation des ventes pour le gain de temps qui en résulte.
Le support d’une plate-forme numérique vous permet de réduire la charge de travail en éliminant les activités répétitives ; ces taches bien que nécessaires, vous interrompent tout le temps et vous font perdre du temps et de la concentration.
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Pour finir voici quelques exemples de la façon dont HubSpot vous aide
HubSpot vous permet d’envoyer automatiquement des e-mails de suivi ; ce qui est très importants pour garder vivant le souvenir des clients potentiels qui viennent d’être rencontrés,
Il vous aide dans la gestion des demandes d’informations standards au travers d’un chatbot d’assistance intégrable au site. Les utilisateurs, automatiquement guidés vers la solution, seront satisfaits même sans l’aide d’un commercial,
Avec HubSpot, envoyez du contenu informatif automatiquement et personnalisé ; une fonctionnalité idéale pour mener des campagnes de Lead Management et sensibiliser vos contacts professionnels.
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